ITパスポート平成29年度 春期 問35

マネジメント系

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問35

ITIL(Information Technology Infrastructure Library)を説明したものはどれか。

ITサービスマネジメントのフレームワーク
ITに関する個人情報保護のフレームワーク
ITに関する品質管理マネジメントのフレームワーク
グリーンITのフレームワーク

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