ITパスポート平成27年 秋期

問27

企業の経営を，財務的な業績からだけでなく顧客，業務プロセス，学習と成長といった側面から分析評価し，戦略の策定に結び付けようとする手法はどれか。

ア

BSC

イ

CSF

ウ

PPM

エ

SWOT分析

解答と解説

解答：ア

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